Bei Fragen zu unserem Webshop steht Ihnen auch das Merchandise-Team gerne zur Verfügung:
Sigmund Freud Privatuniversität Wien GmbH
Campus Prater
Freudplatz 3, Zimmer 308
1020 Wien
Öffnungszeiten: Di - Mi 10:00 - 12.00 Uhr
Telefonnummer: +43 69910442007
E-Mail merchandise@sfu.ac.at
Geltungsbereich
Der SFU-Webshop, abrufbar unter https://www.shop-sfu.at, wird von der Sigmund Freud Privatuniversität betrieben. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge "AGB") gelten für sämtliche Bestellungen, die über die Website des Webshops getätigt werden.
Abweichende AGB des*der Besteller*in werden nicht anerkannt. Es sei denn, diese werden schriftlich vereinbart.
Vertragsschluss
Die auf der Website des SFU-Webshops dargestellten Artikel werden durch Fotografien visualisiert. Abweichungen zwischen den Fotografien und der tatsächlich gelieferten Ware begründen keinen Mangel der bestellten Ware.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern dient ausschließlich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der*die Besteller ein verbindliches Angebot (Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren) ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die SFU die Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder dem Versand der Ware annehmen.
Der*Die Besteller*in ist dazu verpflichtet die Änderung seiner*ihrer Kontaktdaten der SFU rechtzeitig mitzuteilen. Erfolgt dies nicht, kann eine schuldbefreiende Ablieferung der Waren an die zuletzt bekannten Adresse des*der Besteller*in erfolgen.
Kaufpreis
Für die bestellten Waren gilt grundsätzlich der Kaufpreis, der auf unserer Website zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesen ist, als vereinbart. Sollte die angebotenen Waren zum angegebenen Preis nicht mehr verfügbar sein, sowird der*die Besteller*in unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, informiert und hat innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, das angebotene Ersatzangebot anzunehmen.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise, einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sonderangebote gelten ausschließlich, solange der Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Fortführung von Angebotsaktionen.
Bezahlung
Bezahlung mit Kreditkarte
Die Eingabe der Kreditkartendaten erfolgt über unsere Website ein. Die von dem*der Besteller*in eingegebenen Daten werden verschlüsselt an das jeweiligen Kreditkarteninstitut gesendet. Nach erfolgreicher Kartenprüfung wird der Rechnungsbetrag automatisch abgebucht.
Die SFU akzeptiert nur folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, und American Express.
Eventuelle ausländische Bankspesen sind vom Besteller zu tragen.
Bezahlen per Banküberweisung
Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt nach den auf der Website angegebenen Zahlungsmodalitäten.
Versand
Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich innerhalb von Österreich sowie in Länder, in denen die SFU Standorte unterhält, vorausgesetzt, dass diese Länder im Bestellvorgang zur Auswahl stehen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis Eigentum der SFU. Der*Die Besteller*in ist verpflichtet, die Ware bis zur Bezahlung des Kaufpreises pfleglich zu behandeln. Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware vor vollständiger Bezahlung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der SFU zulässig. Bei Zahlungsverzug ist die SFU berechtigt, die Ware zurückzufordern und vom Vertrag zurückzutreten.
Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) des*der Käufer*in
Der*Die Besteller*in ist sofern er*sie Verbraucher*in ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Ware vom Vertrag über den Warenkauf ohne Angaben von Gründen zurückzutreten (Widerruf). Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bezüglich Karten für feststehende Veranstaltungen, wie z.B. SFU-Ballkarten, gemäß § 18 Abs 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Die Ausübung des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts) ist an keine bestimmte Form gebunden. Der*Die Besteller*in kann dafür das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang 1 verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Erklärung des Widerrufs genügt eine schriftliche Mitteilung an die SFU, dass der*die Besteller*in den Vertrag über den Warenkauf widerrufen möchte. Die Mitteilung kann per Post an das Merchandise-Team der Sigmund Freud Privatuniversität Wien, Freudplatz 3, 1020 Wien, oder per E-Mail an merchandise@sfu.ac.at erfolgen.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Tritt der*die Besteller*in vom Vertrag zurück, so hat die SFU alle vom*von der Besteller*in geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung zu erstatten. Für die Rückzahlung ist dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, dessen sich der*die Besteller*in bei der ursprünglichen Zahlung bedient hat; die Verwendung eines anderen Zahlungsmittels ist nur zulässig, wenn dies mit dem*der Besteller*in ausdrücklich vereinbart wurde und dem Teilnehmer dadurch keine Kosten entstehen. Die SFU ist berechtigt, die Rückzahlung bis zum Eingang und zur erfolgreichen Überprüfung der zurückgesandten Waren zurückzuhalten.
Der*die Bestellerin hat die Ware auf eigene Kosten an das Merchandise-Team der Sigmund Freud Privatuniversität Wien, Freudplatz 3, 1020 Wien, zurückzusenden. Er*Sie muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, sofern dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgehtwenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Rücktrittsrecht der SFU
Die SFU ist berechtigt, von bereits geschlossenen Verträgen über Warenkäufe zurückzutreten, sofern deren Durchführung aufgrund unvorhersehbarer Umstände, wie der höheren Gewalt, oder aus gesetzlichen Gründen nicht möglich ist.
Austausch von Waren
Möchte der*die Käufer*in Waren umtauschen, beispielsweise in eine andere Größe oder Farbe, kann er*sie eine Anfrage an das Merchandise-Team der SFU senden oder persönlich im Shop vorbeikommen:
Adresse: Sigmund Freud PrivatUniversität, Freudplatz 3, Zimmer. 308, 1020 Wien
Öffnungszeiten: Di - Mi 10:00 - 12.00 Uhr
Für einen Versandumtausch hat der*die Käufer*in eine entsprechende Anfrage an die SFU zu stellen. Bitte beachten Sie, dass für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen können. Zu beachten ist, dass für einen erneuten Versand im Rahmen eines Umtausches zusätzliche Versandkosten anfallen können, die vorab mit dem*der Käufer*in abgestimmt werden.
Rechte
Sämtliche auf der Website enthaltenen Logos, Abbildungen, Fotos und sonstigen Inhalte sind Eigentum der SFU.
Jede Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der SFU oder des Abschlusses einer entsprechenden Lizenzvereinbarung. Eine Unbefugte Verwendung kann von der SFU rechtlich verfolgt werden.
Sprache
Die Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch. Die SFU Mitarbeiter korrespondieren mit Ihnen in deutscher oder - falls bevorzugt - in englischer Sprache.Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ausschließlicher Gerichtsstand ist, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht, das sachlich zuständige Gericht in Wien.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so sind die übrigen Bestimmungen des Vertrages dennoch gültig.
Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.